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着力推进企业管理创新

来源:捷税宝 作者:捷税宝 2018-05-24 11:20:02
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摘要:近年来,海尔、华为、奇瑞等企业将技术创新和管理创新有机结合起来,不断促进企业取得技术突破,核心竞争力明显增强。形象地说,企业发展需要依靠技术与管理两个“轮子”,而管理这个“轮子”还具有导向的功能,其作用就在于它能够把技术变成市场需要的产品,变成企业丰厚的利润,变成企业核心竞争力的坚实基础。所谓“向管理要质量,向管理要效益,向管理要创新能力”。为此,着力推进管理创新,切实提高企业的现代化管理水平,已

近年来,海尔、华为、奇瑞等企业将技术创新和管理创新有机结合起来,不断促进企业取得技术突破,核心竞争力明显增强。形象地说,企业发展需要依靠技术与管理两个“轮子”,而管理这个“轮子”还具有导向的功能,其作用就在于它能够把技术变成市场需要的产品,变成企业丰厚的利润,变成企业核心竞争力的坚实基础。所谓“向管理要质量,向管理要效益,向管理要创新能力”。为此,着力推进管理创新,切实提高企业的现代化管理水平,已成为企业提高核心竞争力的一个重要因素,被越来越多的经营者所重视。

经过改革开放20多年的努力,我国企业管理积累了一些成功的经验,但仍存在不足,如管理还比较粗放,管理现代化水平还较低,特别是与国际先进水平的差距还比较大。面对新形势和新的任务,我们的企业要有新思路、新方法、新举措,抓住发展的战略机遇期,积极开拓创新,全面提高企业管理现代化水平。但需要注意的是,我们有不少人对国外企业的管理经验往往比较重视,而对于本土企业的经验不屑一顾。

国外企业特别是跨国公司在经营管理方面确有许多值得学习借鉴的地方。但是我们不能搞简单的“拿来主义”,必须博采众长,融会贯通,取其精华,为我所用,才能避免把西方一些好的管理经验弄得南橘北枳,水土不服。近来比较受欢迎的是一些国内企业管理者的著述,毕竟他们能够综合中国所处的时代条件,中国人特有的思想行为特征以及几千年的传统文化等因素,充分阐述与分析那些能够为中国企业带来持久竞争力的管理方法、管理模式和管理风格。

管理是科学,因其有着不变的内在本质,所以我们需要向别人借鉴学习;管理也是一门艺术,所以更需要我们结合自身的特点,保留和发挥自己的特色。为此,企业管理的“中国制造”颇受业界瞩目。最近新出了一本《走出误区———企业管理成功法则》,应该说是企业管理创新“中国制造”的一个代表。第一,它以大量的篇幅阐述企业中的“人”,包括经营者的素质、员工的素质、经营者与员工之间的协调等等,充分体现了“中国式管理”中以人为本的特色。比如,我们与西方管理理念不一样的地方在于,我们希望把一个复杂的组织整合成一个人,机动而灵活;西方管理侧重于把人组合起来,形成一个比较稳定的程序化的机器,然后去创造财富。

它充分体现中国企业的经营环境、文化传统的特色,特别讲述了生意场上的人情世故,别具风格。企业管理有规律而无模式。所谓有规律就是说它有一些共同的规律是必须遵守的,但是没有一个可以具体仿效的方法或模式。在不同的文化氛围中,会产生出不同的管理方法;根植于不同文化的管理方法,可能会通过不同的手段来实现相同的目的。比如,作者在“管理的协调”一章中指出,企业必须建立一套统一的标准和行动指南,制定出卓有成效的企业管理制度,并在实际运行过程中适时地予以完善,做到既有“规”可依,又让“规”顺时而变,但严格的制度管理并不意味着放弃人性化管理。人性化管理不是不讲原则的“施恩”,也不是软弱无力的悲天悯人,而是对人的尊重。因此,作者提出,一方面以规章制度约束人,一方面以人情人性感化人,这对于企业管理是大有裨益的。

第三,也是这本书最重要的一个特色,即它来自于实践。人们往往很容易举出许多卓越的领导人、优秀的管理者、成功的企业家,他们并没有进过大学校门,经过某种管理科班的培养。但是,人们恰恰没有看到他们在管理实践中,不断摸索,逐渐领悟了管理的真谛。他们的工作和生活经历很丰富,慢慢地掌握了管理的客观规律、管理的艺术和真理。正如此书封面所印的那句话:实践是检验真理的唯一标准。企业管理重在实践,任何的概念和理论,如果不能在实践中得到成功的执行,只会破坏企业的管理,劳而无功。

该书作者王民均在商海沉浮近20年,目睹了一些企业“其兴也勃,其亡也忽”的活剧,因此他非常务实地向读者呈现出管理实践中的种种困境和误区。优秀的管理素质大致分为四类:高效的实施,严格的控制,大胆的创新,以及策略性的整合。假设一个管理者十分重视实施环节,却忽略了控制、创新和整合。虽然他拥有足够的耐心、过硬的专业技能和实现目标的坚定决心,但久而久之,个人的力量总会被企业发展中接踵而来的各种复杂情况所吞噬。企业的运作像是血液循环,需要心脏更需要血管,需要带领整个组织来做。对此,作者在书中告诫企业领导者,“要摒弃一些高高在上的思想,培养虚怀若谷、不耻下问的优秀品质,这样并不损害其威严,反而会增添魅力和感召力”,“授权是领导者在企业管理中的必修课。找准受权之人,明确权责范畴、握紧遥控器,是授权的三部曲,是防范下属越权的基础和前提”。这些成功法则,是实践与智慧的结晶,对于不少管理失效的企业来说,具有一定的警示意义。

通读全书后还会发现,此书没有像时下流行的一些企业管理理论贴上这样那样的标签,名之曰这样那样的“理论”、“说”,它阐述的全是细节————商战的细节,职场的细节,管理的细节。为什么采用同样管理理念和管理机制的企业却是成败各异?为什么我们把西方成功企业和一些跨国公司的经验拿来使用却效果不够理想?其关键往往在于实施的细节。所谓细节决定成败。对细节不厌其繁的阐述,是本书最吸引眼球的地方。在种种细节中,作者把企业管理者目光短浅缺乏长远的战略目标、企业只重视经营规模增长而忽视企业永续经营的最终目标、企业管理体制不健全、管理不规范、企业的经营导向不够正确、企业治理方式不当、人力资源管理水平较低、文化建设力度不够等问题作了详尽的阐释,也为企业经营者和管理者提供了一些新的思路。


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